|
03.05.2023 14:59
|
|
|
Bio81
Name: Игорь
09.04.2018
Posts: 8
|
Здравствуйте. Купил у вас Joomshopping Modules: Search plus plus. Оплату 2 мая произвела родственница из Минска картой банка. До сих пор не могу его скачать. В Личном кабинете висит "Статус заказа: Pending". Номер заказа: 15777 От Paypal пришло письмо, что "Ваш платеж в пользу MAXXmarkting GmbH 02 мая 2023 года находится на рассмотрении". Как теперь быть? |
|
03.05.2023 19:07
|
|
|
admin
(Support Team) 
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25942
|
Я не знаю почему paypal не принял ваш заказ (после оплаты заказ переходит в статус оплачено). Раньше не было таких статусов от paypal. Подождите пожалуйста. Я передал информацию менеджеру. -------------------------------------------------------------------------------- |
|
03.05.2023 20:09
|
|
|
Bio81
Name: Игорь
09.04.2018
Posts: 8
|
Деньги с карты paypal снял. Спасибо. Буду ждать. |
|
05.05.2023 08:50
|
|
|
admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25942
|
Менеджер не можем подтвердить ваш заказ в Paypal. Он требует номер отправки товара - у нас его нет (Менеджер не может подтвердить заказ). Отмените заказ в Paypal. |
|
05.05.2023 10:29
|
|
|
Bio81
Name: Игорь
09.04.2018
Posts: 8
|
У меня есть Transaction ID. Может это подойдет? Если подойдет, куда отправить? |
|
05.05.2023 10:45
|
|
|
admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25942
|
Нет. Не проблема в Transaction ID
Letzte Änderung: 05.05.2023 10:45
|
|
05.05.2023 12:08
|
|
|
Bio81
Name: Игорь
09.04.2018
Posts: 8
|
Скажите, a я могу оплатить этот модуль из России? Если да, то как? Просто нужен срочно, а уже 3 дня прошло и в итоге ни денег ни модуля. |
|
05.05.2023 15:47
|
|
|
admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25942
|
Изменил статус заказа. Можете скачать. ------------------------------------------------------ Paypal заблокировал оплату - мы тоже не можем получить деньги. Через некоторые время деньги вам вернутся |
|
05.05.2023 16:01
|
|
|
Bio81
Name: Игорь
09.04.2018
Posts: 8
|
Спасибо большое! Я за него уже заплатил через другой аккаунт (пользователь ElizavetaP). Можете посмотреть, там привязка идет к тому же домену. В любом случае, спасибо! |
|
05.05.2023 17:01
|
|
|
Bio81
Name: Игорь
09.04.2018
Posts: 8
|
Установил модуль. Столкнулся с проблемой: модуль прекрасно работает на всех страницах, кроме страниц магазина. Т.е. когда переходим на любую страницу магазина (категория, товар, корзина...), то перестает работать всплывающее окно с результатами поиска. Подскажите, пожалуйста, как решить проблему? |
|
05.05.2023 17:05
|
|
|
admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25942
|
url? версия магазина? версия аддона? |
|
05.05.2023 17:10
|
|
|
Bio81
Name: Игорь
09.04.2018
Posts: 8
|
https://stroygarant-spb.ru поиск находится в левой колонке в самом низу Магазин: Version 4.18.9 Search plus plus 1.1.11 |
|
05.05.2023 17:28
|
|
|
admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25942
|
У вас не подгружен файл javascript /media/system/js/core.js Вы его както отключали?
Letzte Änderung: 05.05.2023 17:29
|
|
05.05.2023 17:30
|
|
|
Bio81
Name: Игорь
09.04.2018
Posts: 8
|
СПАСИБО!!! |
