Здравствуйте!
Столкнулся с проблемой отслеживания транзакций, при оплате через интернет-эквайринг.
Суть опишу в двух примерах:
1. Покупатель выбрал способ оплаты "При получении", оформил заказ и увидел страницу "Спасибо за заказ". Все транзакции передаются корректно, все данные считываются.
2. Покупатель выбрал "Оплата онлайн", т.е. вариант оплаты, где с используем переадресацию на платёжную систему. Заказ приходит на почту. И по факту, он принят — просто ждём оплату. Но транзакция не засчитывается, ID заказов не передаются в аналитику.
Предположение такое: если покупатель после оплаты на сайте платёжной системы не вернулся на страницу "Спасибо за заказ", то заказ не считается оформленным. Кажется, это не верно. 50% всех заказов идут с оплатой онлайн, и 90% всех оплативших, не возвращаются на сайт, ибо смысла туда возвращаться нет.
Сможете помочь в решении это проблемы?
