Wertes Support-Team,
seit ein paar Tagen haben wir Probleme mit unserer PayPal Bezahlfunktion.
Die Kunden können Ihre Bestellung anscheinend via PayPal abwickeln. PayPal zieht den Betrag von den Kunden ab. Wir erhalten eine E-Mail von PayPal, dass der Kunde bei uns etwas bestellt hat.
Der Bestellvorgang wird aber nicht mehr im System hinterlegt. Er ist weder in der Übersicht aufgeführt, noch erhalten der Kunde und wir eine E-Mail zur Bestätigung.
Woran kann das liegen? Wir benötigen dringend Unterstützung, da die ersten Kunden schon sehr wütend reagieren.
Für eine Hilfestellung wären wir sehr dankbar!
Mit besten Grüßen
Frank Schikorra
Joomla: 3.10.6 Stable
JoomShopping: 4.18.5
PHP: 7.4.28
MySQL: 5.5.5-10.5.12-MariaDB-0+deb11u1
Website Url: https://www.support-german-troops.de/
JoomShopping: 4.18.5
PHP: 7.4.28
MySQL: 5.5.5-10.5.12-MariaDB-0+deb11u1
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