Bestellungen werden nicht beendet - mit PayPal

Bestellungen werden nicht beendet - mit PayPal

Hallo liebe Community,

ich muss mich mal mit einem Problem an euch wenden, dass in der Vergangenheit schon mal Thema im Forum war. Mittlerweile kommt es bei uns im Shop zu sehr häufigen Abbrüchen bei Bestellungen mit Paypal. Manchmal brauchen die Kunden 5 Anläufe. Das ist für die Kunden unglücklich und auch für uns, da bei uns die Rechnungsnummern natürlich vollkommen auseinander gerissen werden.

Es ist stets der Fall, wenn Paypal genutzt wird. Mir fehlt leider die Ahnung, woran das liegen könnte und wie ich die Sache bereinigen könnte.


Kann mir da bitte jemand helfen - und wenn ja, was braucht ihr dazu von mir?

Viele Grüße
Ingo

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Aw: Bestellungen werden nicht beendet - mit PayPal

Need to look at the log.

Aw: Bestellungen werden nicht beendet - mit PayPal

Hi there,

What do I have to do therefor? Where can I find the log files to send them to you as a pn attachement?

Best
Ingo

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Aw: Bestellungen werden nicht beendet - mit PayPal

components\com_jshopping\log\paymentdata.log

Aw: Bestellungen werden nicht beendet - mit PayPal

I have the same problem for a long time. Send a PN.

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