404 error if registeres customer tries to order

09.02.2024 08:03
#1
ConnyT
Joomshopping forum user no avatar
Name: Cornelia
09.02.2024
Posts: 2
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404 error if registeres customer tries to order

Hello!

If a customer orders something in the shop using the "order as guest" option everything works fine. / Wenn ein Kunde eine Bestellung als Gast durchführt, funktioniert alles und die Bestellung wird erstellt.
But the order process is not working if a registered user tries to buy somtehing. The customer gets a 404 error before they can finish the order. / Sobald jedoch ein Kunde bestellen möchte, der einen Kundenaccount hat und während er eingeloggt ist, kann er die Bestellung nicht abschließen, weil dann im Bestellvorgang eine 404-Seite auftaucht.

The error message is: / Die Fehlermeldung lautet:
2024-02-09T06:08:44+00:00 CRITICAL 87.250.224.73 error Uncaught Throwable of type Exception thrown with message "Seite nicht gefunden". Stack trace: #0 [ROOT]/libraries/src/MVC/Controller/BaseController.php(730): Joomla\Component\Jshopping\Site\Controller\CategoryController->view()
#1 [ROOT]/components/com_jshopping/Controller/BaseController.php(42): Joomla\CMS\MVC\Controller\BaseController->execute('view')
#2 [ROOT]/libraries/src/Dispatcher/ComponentDispatcher.php(143): Joomla\Component\Jshopping\Site\Controller\BaseController->execute('view')
#3 [ROOT]/libraries/src/Component/ComponentHelper.php(361): Joomla\CMS\Dispatcher\ComponentDispatcher->dispatch()
#4 [ROOT]/libraries/src/Application/SiteApplication.php(218): Joomla\CMS\Component\ComponentHelper::renderComponent('com_jshopping')
#5 [ROOT]/libraries/src/Application/SiteApplication.php(261): Joomla\CMS\Application\SiteApplication->dispatch()
#6 [ROOT]/libraries/src/Application/CMSApplication.php(306): Joomla\CMS\Application\SiteApplication->doExecute()
#7 [ROOT]/includes/app.php(58): Joomla\CMS\Application\CMSApplication->execute()
#8 [ROOT]/index.php(32): require_once('/www/htdocs/w00...')
#9 {main}


Any ideas what could cause that problem? / Was könnte dieses Problem verursachen?


Joomla: 5.0.2
JoomShopping: 5.2.0
PHP: 8.1

Last change: 09.02.2024 08:12
 
09.02.2024 08:24
#2
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05.08.2010
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Aw: 404 error if registeres customer tries to order

Url?

Menu shop created?
https://www.joomshopping.com/forum/posts/7/8018.html?lang=en

 
12.02.2024 16:53
#3
ConnyT
Joomshopping forum user no avatar
Name: Cornelia
09.02.2024
Posts: 2
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Aw: 404 error if registeres customer tries to order

Thank you very much, that resolved the issue!
The menu item was indeed missing.

 


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