При включении платежного модуля Т-банка перестают приходить на почту письмо с заказом

При включении платежного модуля Т-банка перестают приходить на почту письма с заказом

Есть интернет магазин на Joomla5, joomshopping 5.5.1, работает нормально. Приходят на почту админа письма- уведомления о заказах.
Поставили платежный модуль Т-банка, оплата проходит, но письма с уведомлением на почту перестали приходить.
Отключаю платежный модуль - письма приходят нормально. Включаю модуль - письма не приходят.
В чем может быть причина? Спросил разработчиков модуля - они ответили
"Если при включении модуля письма перестают уходить, причина находится на стороне сайта: конфигурации, шаблонов, других плагинов или обработки событий JoomShopping. Модуль не изменяет эти процессы и не может напрямую влиять на работу уведомлений сайта."
Пожалуйста напишите, в чем может быть причина

---

---

Aw: При включении платежного модуля Т-банка перестают приходить на почту письмо с заказом

Если при включении модуля письма перестают уходить - то причина в модуле...

дайте код посмотрю
---------------------------------------

Aw: При включении платежного модуля Т-банка перестают приходить на почту письмо с заказом

Отправил вам доступы личным сообщением,
Проверьте пожалуйста.
Спасибо большое !

Aw: При включении платежного модуля Т-банка перестают приходить на почту письмо с заказом

Пришлите сам модуль Т-банка
(искать все файлы дополнительное время..)

Aw: При включении платежного модуля Т-банка перестают приходить на почту письмо с заказом

Отправил про модуль в личном сообщении

Aw: При включении платежного модуля Т-банка перестают приходить на почту письмо с заказом

После оплаты - статус заказа?
id - статуса каказа?

Aw: При включении платежного модуля Т-банка перестают приходить на почту письмо с заказом

После успешной оплаты
-статус заказа Оплачено (id=6)
так и поставлено в плагине

Aw: При включении платежного модуля Т-банка перестают приходить на почту письмо с заказом

Нужно смотреть логи.
Тестировать поведение.
Не могу сказать в чем проблема по коду.

Aw: При включении платежного модуля Т-банка перестают приходить на почту письмо с заказом

Ладно, благодарю за то что потратили время на решение

Aw: При включении платежного модуля Т-банка перестают приходить на почту письмо с заказом

Смотрите лог (нужно включить в настройках)
components\com_jshopping\log\paymentdata.log
components\com_jshopping\log\payment.log

Aw: При включении платежного модуля Т-банка перестают приходить на почту письмо с заказом

Я включил логи, совершил одну тест-покупку за 1 руб, прикрепляю логи
Вы сможете по этим логам понять как исправить? Почему на email письма-уведомления о заказах не приходят?

Если файлы с логами не прикрепились, я также выложил их по ссылкам
https://xn----8sbfwldjglezdio.xn--p1ai/paymentdata.log
https://xn----8sbfwldjglezdio.xn--p1ai/payment.log

Aw: При включении платежного модуля Т-банка перестают приходить на почту письмо с заказом

/index.php?option=com_jshopping&controller=checkout&task=step7&js_paymentclass=pm_tbank&act=return
/index.php?option=com_jshopping&controller=checkout&task=step7&js_paymentclass=pm_tbank&act=notify&no_lang=1

Виглядит как все правельно

Aw: При включении платежного модуля Т-банка перестают приходить на почту письмо с заказом

Тогда в чем же проблема, почему письма не приходят при включенном платёжном модуле?

Aw: При включении платежного модуля Т-банка перестают приходить на почту письмо с заказом

Посмотрел код еще раз

pm_tbank.php
~364

$db = JFactory::getDBO();
$sql = "UPDATE `#__jshopping_orders` SET `order_created`=1 where order_id=" . $order->order_id;
$db->setQuery($sql);

----------------------
Не нужный код
Он и отключает отправку

Aw: При включении платежного модуля Т-банка перестают приходить на почту письмо с заказом

То есть мне убрать эти три строки в файле pm_tbank.php?
А где расположен этот файл?
Удаление строк повлияет на платежный процесс?

$db = JFactory::getDBO();
$sql = "UPDATE `#__jshopping_orders` SET `order_created`=1 where order_id=" . $order->order_id;
$db->setQuery($sql);

Aw: При включении платежного модуля Т-банка перестают приходить на почту письмо с заказом

Да нужно удалить.

Заказ будет не завершен до оплаты.

Aw: При включении платежного модуля Т-банка перестают приходить на почту письмо с заказом

Я убрал код. Но тогда заказ не доходит до стации оплаты. Надпись
"Неверный статус транзакции. Заказ с таким order_id уже существует."
Можете проверить.
Пожалуйста напишите как решить проблему

Aw: При включении платежного модуля Т-банка перестают приходить на почту письмо с заказом

Изменил код
t_bank.zip

Aw: При включении платежного модуля Т-банка перестают приходить на почту письмо с заказом

Этот zip-архив мне распаковать и по FTP скопировать поверх прежних файлов?
Или установить как плагин через админку Joomshopping ?

Aw: При включении платежного модуля Т-банка перестают приходить на почту письмо с заказом

Изменен только 1 файл
components\com_jshopping\payments\pm_tbank\pm_tbank.php

можно только его перезалить