Error when using coupons with the Plata by Mono payment plugin

Error when using coupons with the Plata by Mono payment plugin

Hello!

I need help resolving an issue that occurs at the final step of the checkout process in JoomShopping.

Problem description:
When a coupon is applied (I’m using the Coupons Extrafields 3.10.1 addon), attempting to pay with the Plata by Mono payment plugin results in the error "Payment canceled."

If no coupon is used, the payment goes through without any issues.

Additional info:
When enabling debug mode, no errors or warnings are displayed.

Environment:

Joomla: version 4.4.9
JoomShopping: latest available version
Payment plugin: Plata by Mono
Coupon addon: Coupons Extrafields 3.10.1
I’d appreciate any advice on how to resolve this issue. Are there any known conflicts between these components, or are additional configurations required?

Thank you in advance for your assistance!

---

Aw: Error when using coupons with the Plata by Mono payment plugin

Я думаю Plata by Mono - не підтримує знижки
і це не проблема в Addon Coupon Extra Fields

1. Відключіть плагіни JoomShopping Addon Coupon Extra Fields
2. Зробіть замовлення з знижкою

--------------------------------------------------
або є мінімальна сума для Plata by Mono
1 грн - це мало для Plata by Mono

---

Aw: Error when using coupons with the Plata by Mono payment plugin

Якщо використовувати метод оплати по реквізитам, то платіж зі знижкою працює. Щодо суми, то немає різниці яка вона, помилка оплати завжди з'являється.Тобто, справа дійсно в плагіні оплати. Можливо Ви можете мені підказати якійсь плагін для України, який працює з промокодами? Вже декілька днів б'юся над цим питанням але знаходжу лише дуже старі версії плагінів для платіжних систем під joomshopping

Aw: Error when using coupons with the Plata by Mono payment plugin

https://www.webdesigner-profi.de/joomla-webdesign/shop/payments/liqpay.html