09.09.2018 15:06
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raihe
Name: raimund
20.07.2011
Posts: 157
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Bestellung mit Paypal werden nicht angezeigt
Hallo,
Bestellungen mit der Zahloption Paypal werden nach Abschluß des Bestellvorgangs nicht bei Bestellungen (Bestellliste) angezeigt.
Der Kaufbetrag wird bei Paypal abgegebucht.
Der Besteller bekommt eine Zahlungsbestätigung von Paypal, aber keine Email-Kopie seiner Bestellung. Das Problem ist nach dem Update Version 4.18.0 aufgetreten - ABER nur bei Paypal UND nicht bei Vorauskasse.
Im Screenshot die Paypal-Einstellung.
Eine Lösung bitte.
Gruß
raihe
Joomla: 3.8.12 JoomShopping: 4.18.0 PHP: 7.1.14
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09.09.2018 15:21
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admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25934
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Aw: Bestellung mit Paypal werden nicht angezeigt
log file?
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09.09.2018 15:28
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raihe
Name: raimund
20.07.2011
Posts: 157
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Aw: Bestellung mit Paypal werden nicht angezeigt
admin - 09.09.2018 15:21
log file?
Finde ich wo?
Ich habe das Backup vor dem Update von 4.18.0 wieder eingesetzt. Der hat nun wieder die Version Version 4.17.2 - damit dieser wie vorher funktioniert.
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09.09.2018 22:47
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raihe
Name: raimund
20.07.2011
Posts: 157
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Aw: Bestellung mit Paypal werden nicht angezeigt
Nach Backup 4.17.2 wird nach der Bestellung auf die Paypal-Seite weitergeleitet und auch abgebucht. In der Bestellübersicht kein Eintrag, Bestätigungsmail auch nicht.
Und nun?
JoomShopping: 4.17.2
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10.09.2018 07:40
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FrankG.
Name: Frank
30.11.2011
Posts: 1600
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Aw: Bestellung mit Paypal werden nicht angezeigt
Hallo Raimund,
der Admin fragte nach dem Logfile... Das Logfile findet man per FTP unter components\com_jshopping\log\...
Im Bild vom ersten Post stimmt aber was nicht... Overriding Addresses sollte auf JA stehen.
In der Bestellübersicht werden standardmäßig nur die erfolgreichen Bestellungen angezeigt. Stell mal den Filter "Nicht beendet" auf Show und drück auf die Lupe werden auch die nicht abgeschlossenen angezeigt.
Gruß Frank
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10.09.2018 09:22
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raihe
Name: raimund
20.07.2011
Posts: 157
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Aw: Bestellung mit Paypal werden nicht angezeigt
FrankG. - 10.09.2018 07:40
Hallo Raimund,
der Admin fragte nach dem Logfile... Das Logfile findet man per FTP unter components\com_jshopping\log\...
Im Bild vom ersten Post stimmt aber was nicht... Overriding Addresses sollte auf JA stehen.
In der Bestellübersicht werden standardmäßig nur die erfolgreichen Bestellungen angezeigt. Stell mal den Filter "Nicht beendet" auf Show und drück auf die Lupe werden auch die nicht abgeschlossenen angezeigt.
Gruß Frank
Guten Morgen Frank,
besten Dank für deine Hinweise.
Filter "Nicht beendet" umgestellt, wird alles angezeigt.
Overriding Addresses steht auf JA - verstehe ich so, dass nun eine Bestell-Mail an den Besteller erfolgt, auch wenn der Bestellvorgang nicht abgeschlossen ist?
Bei Logfile sind aufgeführt:
install.log
payment.log
paymentdata.log
Welche Datei bzw. Inhalt braucht der Admin?
Einen schönen Wochenstart, Gruß aus Gelsenkirchen
Raimund
Joomla: 3.8.12 JoomShopping: 4.17.2
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10.09.2018 09:33
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admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25934
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Aw: Bestellung mit Paypal werden nicht angezeigt
Send me log or Admin login
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10.09.2018 09:46
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raihe
Name: raimund
20.07.2011
Posts: 157
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Aw: Bestellung mit Paypal werden nicht angezeigt
admin - 10.09.2018 09:33
Send me log or Admin login
als Private Nachricht geschickt
Oder FTP Daten?
Letzte Änderung: 10.09.2018 09:47
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10.09.2018 10:15
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Flamenco1975
Name: Manuel
10.09.2018
Posts: 5
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Aw: Bestellung mit Paypal werden nicht angezeigt
Hallo,
ich habe das gleicht Problem. Gibt es da mittlerweile eine Lösung für?
Viele Grüße
Manuel Montilla
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10.09.2018 12:08
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FrankG.
Name: Frank
30.11.2011
Posts: 1600
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Aw: Bestellung mit Paypal werden nicht angezeigt
Hello Admin, please integrate the PayPal API addon into the core.... then there is less problem with Paypal..... Thank you.
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10.09.2018 16:04
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admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25934
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Aw: Bestellung mit Paypal werden nicht angezeigt
No.
Need to separate core and payment systems.
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10.09.2018 16:05
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admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25934
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Aw: Bestellung mit Paypal werden nicht angezeigt
raihe - 10.09.2018 09:46
admin - 10.09.2018 09:33
Send me log or Admin login
als Private Nachricht geschickt
Oder FTP Daten?
No see problem.
Order number with BUG.?
Last orders works.
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11.09.2018 17:05
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admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25934
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Aw: Bestellung mit Paypal werden nicht angezeigt
4.18.1
Added new option for PayPal: Return method GET
Joomshopping 4.17.2
Return method GET: No (default)
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