06.08.2017 15:00
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thoch
Name: Timo
06.08.2017
Posts: 10
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Import Error & double content
Hallo,
ich habe ein Problem mit dem Import-Tool. Der Export klappt prima, aber beim importieren der CSV-Datei erscheint im Backend ein Fehler. (Screenshot 1) Es zeigt mir an, dass keine richtigen Trennzeichen ausgewählt wurden. Ich weiß aber nicht was ich ändern soll. Im Anhang ist noch die Import-Datei. Vielleicht erkennen Sie den bzw. die Fehler.
Des Weiteren verdoppelt der Import die Produkte anstatt sie zu aktualisieren. Wahrscheinlich sind aufgrund des Importfehlers auch die Felder komplett leer oder hat dies einen anderen Grund?
Vielen Dank schon einmal für Ihre Hilfe. Ich komme einfach nicht auf die Fehler.
Viele Grüße
uniimport_sample.csv
Joomla: 3.7.3 JoomShopping: 4.16.2
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06.08.2017 17:57
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admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 26778
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Aw: Import Error & double content
1. save file as UTF-8 without BOM
2. Export configuration:
separator ;
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08.08.2017 10:28
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thoch
Name: Timo
06.08.2017
Posts: 10
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Aw: Import Error & double content
Done, but still the same error as before.
How can I make sure that it's saved in UTF-8 without BOM? In Excel there only is save option "CSV UTF-8 (durch Trennzeichen getrennt)" available. Or are there maybe any other problems?
Thanks.
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08.08.2017 10:54
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FrankG.
Name: Frank
30.11.2011
Posts: 1600
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Aw: Import Error & double content
Hallo Timo,
ich habe mir mal die o.g. Datei mit einem anderen Editor anzeigen lassen und dort war in der ersten Zelle ein Fehler (siehe 2. Bild im ersten Post).
Die geänderte Datei habe ich hier hochgeladen zum testen.
Bitte Rückinfo ob es funktioniert.
Gruß Frank
uniimport_sample1.csv
Last change: 08.08.2017 11:04
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08.08.2017 12:06
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thoch
Name: Timo
06.08.2017
Posts: 10
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Aw: Import Error & double content
Hallo Frank,
vielen Dank für die Hilfe.
Leider kommt immer noch die gleiche Fehlermeldung. (s. unten) Hätte ich mit der Datei noch etwas machen müssen vor dem hochladen?
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08.08.2017 19:37
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admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 26778
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Aw: Import Error & double content
Addon import was purchased?
order number?
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09.08.2017 21:00
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thoch
Name: Timo
06.08.2017
Posts: 10
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Aw: Import Error & double content
Yes it was purchased.
Here's the order number: 04-KH-111948
Thanks for your help.
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09.08.2017 21:07
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admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 26778
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Aw: Import Error & double content
ok.
send me admin login?
(private message)
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11.08.2017 08:14
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admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 26778
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Aw: Import Error & double content
Import works FINE.
See example import_ok.csv
csv separator ,
charset utf-8 without BOM
Use exampe open office (for edit)
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24.08.2017 16:34
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thoch
Name: Timo
06.08.2017
Posts: 10
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Aw: Import Error & double content
Import worked perfectly now, thanks.
But there is still the problem about the double content. After import all products will be published again. How can we fix this?
Best regards
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24.08.2017 22:24
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admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 26778
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Aw: Import Error & double content
Configuration?
Update for Id, EAN?
Id set or EAN set?
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28.08.2017 14:54
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thoch
Name: Timo
06.08.2017
Posts: 10
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Aw: Import Error & double content
What exactly do you mean by that?
Thanks.
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28.08.2017 15:51
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admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 26778
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Aw: Import Error & double content
import export configuration?
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30.08.2017 16:30
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thoch
Name: Timo
06.08.2017
Posts: 10
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Aw: Import Error & double content
Ah, this?
What should be changed that there is no double content?
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30.08.2017 20:32
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admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 26778
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Aw: Import Error & double content
Configuration:
Product update: EAN or ID
Your import file with ID
Set id
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