|
25.06.2025 08:58
|
|
Roman Bliznuyk
Name: Roman
18.05.2022
Сообщения: 50
|
Stripe Checkout проблема
Периодический сбоит аддон Stripe Checkout
У нас довольно часто возникает такая ситуация, когда оплата вроде как не прошла в отчете она отмечается как неоконченная, Хотя на самом деле в Stripe она была зачтена как оплаченная. Соответственно, мы не получаем уведомления о покупке, ну и естественно, клиенты недовольны.
Что на это влияет, можно ли как-то исправить
Joomla: Joomla 4 JoomShopping: Joomshopping 5
|
| |
|
25.06.2025 09:11
|
|
admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Сообщения: 28102
|
Aw: Stripe Checkout проблема
website url?
payment.log?
paymentdata.log?
(privat msg.)
|
| |
|
25.06.2025 11:48
|
|
Roman Bliznuyk
Name: Roman
18.05.2022
Сообщения: 50
|
Aw: Stripe Checkout проблема
payment.log?
paymentdata.log? - это где посмотреть?
сайт https://laoisstone.com/
|
| |
|
25.06.2025 11:58
|
|
admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Сообщения: 28102
|
Aw: Stripe Checkout проблема
https://laoisstone.com/administrator/index.php?option=com_jshopping&controller=logs
|
| |
|
26.06.2025 15:43
|
|
Roman Bliznuyk
Name: Roman
18.05.2022
Сообщения: 50
|
Aw: Stripe Checkout проблема
admin - 25.06.2025 11:58
https://laoisstone.com/administrator/index.php?option=com_jshopping&controller=logs
В логах пусто
|
| |
|
26.06.2025 15:55
|
|
admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Сообщения: 28102
|
Aw: Stripe Checkout проблема
Enable log.
Configuration / general
Payment log
|
| |
|
27.06.2025 16:42
|
|
Roman Bliznuyk
Name: Roman
18.05.2022
Сообщения: 50
|
Aw: Stripe Checkout проблема
admin - 26.06.2025 15:55
Enable log.
Configuration / general
Payment log
Это включил.
Надо ждать теперь?
|
| |
|
27.06.2025 18:55
|
|
admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Сообщения: 28102
|
Aw: Stripe Checkout проблема
Да.
|
| |
|
30.06.2025 17:56
|
|
Roman Bliznuyk
Name: Roman
18.05.2022
Сообщения: 50
|
Aw: Stripe Checkout проблема
admin - 27.06.2025 18:55
Да.
Отправил в ЛС логи
|
| |