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21.02.2019 18:57
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twilde
Name: Timo
03.12.2018
Posts: 22
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Fehler 1062 bei Neukunden Registierung
Hallo,
bis vor ein 2-3 Wochen hat die Neukunden Registrierung in Joomshopping noch tadellos funktionniert. Man konnte sich im Shop neu registieren, bekam eine E-Mail um die Registierung abzuschliessen. Alles Prima!
Seit ein paar Tagen bekommt man nach Abschicken der Registierung die Meldung" Fehler 1062". Die / der NeuanmelderIn bekommt auch keine Mail mehr zum Freischalten.
Unter "Benutzer" ist allerdings bei Joomla der Neukunde zu sehen, aber nicht aktiviert. Bei Joomshopping nicht.
Danke im Voraus für evtl. Support.
Joomla: Joomla! 3.9.3 Stable
JoomShopping: Version 4.17.2
PHP: 7.1.15
MySQL: 5.6.19
Website Url: https://die-garage-666.de/de/shop-en/user/register
Last change: 21.02.2019 20:07
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21.02.2019 20:01
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FrankG.
Name: Frank
30.11.2011
Posts: 1600
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Aw: Fehler 1065 bei Nuekunden Registierung
Hallo Timo,
was nun... 1065 oder laut deinem Bild 1062... wobei die 1062 realistischer ist...
Einfach mal die 1062 hier in die Suche eingeben.
Gruß Frank
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21.02.2019 20:06
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twilde
Name: Timo
03.12.2018
Posts: 22
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Aw: Fehler 1065 bei Nuekunden Registierung
Kleiner Schreibfehler, kann passieren, oder!? ... 1062 - Jau habe die letzten beiden Tage gesucht ... und zwar erfolgslos, keine Lösung gefunden!
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21.02.2019 21:19
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admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
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Aw: Fehler 1065 bei Nuekunden Registierung
1. Enable debug mode joomla
2. full text error?
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22.02.2019 16:54
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twilde
Name: Timo
03.12.2018
Posts: 22
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Aw: Fehler 1065 bei Nuekunden Registierung
2. full text error?
1062
Fehler: 1062
Duplicate entry '1434' for key 'user_id'
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22.02.2019 20:11
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twilde
Name: Timo
03.12.2018
Posts: 22
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Aw: Fehler 1065 bei Nuekunden Registierung
admin - 21.02.2019 21:19
1. Enable debug mode joomla
Doesn't work!
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22.02.2019 21:11
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FrankG.
Name: Frank
30.11.2011
Posts: 1600
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Aw: Fehler 1065 bei Nuekunden Registierung
Wurden User in der Datenbank gelöscht? Wenn ja, wie? Für Fehlermeldung könnte das der Grund sein. Sowas kommt nicht einfach so!
Darum der Hinweis auf die Forumsuche!
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22.02.2019 21:20
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admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
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Aw: Fehler 1065 bei Nuekunden Registierung
Joomla user deleted + no deleted joomshopping user.
or ....
need clear joomshopping user or ...
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23.02.2019 16:05
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twilde
Name: Timo
03.12.2018
Posts: 22
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Aw: Fehler 1065 bei Nuekunden Registierung
FrankG. - 22.02.2019 21:11
Wurden User in der Datenbank gelöscht? Wenn ja, wie? Für Fehlermeldung könnte das der Grund sein. Sowas kommt nicht einfach so!
Darum der Hinweis auf die Forumsuche!
Testanmeldungen wurden gelöscht in Joomla / Kontrollzentrum / Benutzer und in Komponenten / JoomShopping / Kunden.
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23.02.2019 16:13
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FrankG.
Name: Frank
30.11.2011
Posts: 1600
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Aw: Fehler 1065 bei Nuekunden Registierung
darum der Hinweis auf die Forumsuche...
https://www.joomshopping.com/forum/posts/11/9293.html?lang=de
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24.02.2019 16:10
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twilde
Name: Timo
03.12.2018
Posts: 22
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Aw: Fehler 1065 bei Nuekunden Registierung
Alles nichts gebracht. Kann es evtl. an der PHP-Version 7-71STABLE-STANDARD (derzeit 7.1.15) liegen?
Last change: 24.02.2019 16:12
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24.02.2019 17:06
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FrankG.
Name: Frank
30.11.2011
Posts: 1600
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Aw: Fehler 1065 bei Nuekunden Registierung
Der Fehler deutet auf ein Problem in der Datenbank und hat damit zu tun das die User nicht korrekt gelöscht wurden...
Dies haben dir jetzt 2 Personen gesagt. Was sollen wir noch tun?
Wenn du nicht weiter kommst, dann frag den Admin mal ganz lieb ob er sich das Problem mal live anschaut.
Ob es an der PHP Version liegt, kannst du ja selber testen wenn du einfach aut 7.0. zum testen mal umstellst. Es wird aber nicht viel bringen.
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24.02.2019 17:46
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twilde
Name: Timo
03.12.2018
Posts: 22
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Aw: Fehler 1065 bei Nuekunden Registierung
Freundlich wie immer, und der Support ist auch für'n Arsch! Aber Kohle kassieren könnt ihr!
Btw. ist der Admin eigntlich ein Roboter da er immer so abgehakt antwortet? :-D
Last change: 24.02.2019 18:09
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24.02.2019 18:35
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FrankG.
Name: Frank
30.11.2011
Posts: 1600
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Aw: Fehler 1065 bei Nuekunden Registierung
also nur um es klar zu stellen ich bin kein JoomShopping User, ich tu das hier aus freien stücken in meiner Freizeit und das seit gut 10 Jahren und auch nur in deutscher Sprache... also sagen wir mal so, die treue Seele des Bords.
Deine Fehlermeldung deutet ganz klar auf ein Problem in der User Verwaltung. Was ist nun am meinem Kommentar so verwerflich das du sooo regierst.
Jegliche Hilfestellung führte nicht zum gewünschten Erfolg, somit bleibt nur noch der Weg über das Entwicklerteam und da diese alle über den Admin User schreiben, war das mein letzter Tipp, diesen einmal anzusprechen. Die User welche über den Admin kommunizieren sprechen fast ausschließlich englisch oder andere Sprachen nur halt kein deutsch.
Hier muss halt nur in der Datenbank eine Kleinigkeit angepasst werden und gut ist.
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24.02.2019 22:20
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admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
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Aw: Fehler 1065 bei Nuekunden Registierung
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