Не правильное отображение цен

17.05.2018 15:11
#1
Bozhkov
User Bozhkov
Name: Konstantin
17.07.2014
Posts: 284
Quote
Неправильное отображение цен

Сталкиваюсь периодически с проблемой неправильного отображения цен на фронте еще с начала использования магазина (около 5 лет). После изменения цены товара иногда на фронте "цена от" остается старой, и дело не в кэше. Проблема решается только повторным сохранением товара. Получается, после изменения цены нужно перепроверять отображение каждого товара и товары с неправильной ценой сохранять повторно.

Неправильное отображение цен

Неправильное отображение цен

https://kievdah.com.ua/metallocerepica/stalex/category-alpina-stalex.html#productitem_2198
https://kievdah.com.ua/metallocerepica/metcher/alpina-350-30-severstal-0-45-pe-zn200.html


Joomla: 3.8.7
JoomShopping: 4.17.0

Last change: 17.05.2018 15:22
 
18.05.2018 14:16
#2
Bozhkov
User Bozhkov
Name: Konstantin
17.07.2014
Posts: 284
Quote
Aw: Не правильное отображение цен

Вы товар посмотрели? Я могу его исправить?

 
18.05.2018 19:20
#3
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
Quote
Aw: Не правильное отображение цен

Не понял как вы меняете цену?
Импорт или Просто редактируете товар.

Странная проблема "иногда на фронте "цена от" остается старой"


Last change: 18.05.2018 19:22
 
19.05.2018 09:26
#4
Bozhkov
User Bozhkov
Name: Konstantin
17.07.2014
Posts: 284
Quote
Aw: Не правильное отображение цен

Менял всегда вручную. Последний раз был импорт. Когда меняется 5-10 товаров, то еще можно отследить такое, а если импортом 100 товаров, то уже проблема. Нам часто звонят посетители сайта и спрашивают, почему в списке товаров цена одна, а заходишь в товар, другая.

 
19.05.2018 09:57
#5
Bozhkov
User Bozhkov
Name: Konstantin
17.07.2014
Posts: 284
Quote
Aw: Не правильное отображение цен

webdesigner - 18.05.2018 19:20
Странная проблема "иногда на фронте "цена от" остается старой"

И тем не менее, проблема, как видите, есть.
P.S. Так я могу исправить товар, или вам нужно посмотреть что-то будет? Искусственно воспроизвести проблему не получится, если исправлю товар, потом непонятно, где как и когда появится новый глюк.


Last change: 19.05.2018 11:25
 
19.05.2018 12:05
#6
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
Quote
Aw: Не правильное отображение цен

Исправляйте.

Импорт?
Какой addon?

 
21.05.2018 13:47
#7
Bozhkov
User Bozhkov
Name: Konstantin
17.07.2014
Posts: 284
Quote
Aw: Не правильное отображение цен

Аддон Comiel от Nevigen. Но это не важно. Такое случается и при ручном изменении цен. Я аддоном импорта пользуюсь меньше месяца, а ошибки на сайте несколько лет.

 
21.05.2018 14:01
#8
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
Quote
Aw: Не правильное отображение цен

При редактирование товаров минимальная цена обновляется.

такого не может быть ("иногда на фронте "цена от" остается старой)


Last change: 21.05.2018 14:02
 
21.05.2018 16:44
#9
Bozhkov
User Bozhkov
Name: Konstantin
17.07.2014
Posts: 284
Quote
Aw: Не правильное отображение цен

Да, такого ответа я не ожидал. Мне что, делать нечего, кроме как создавать темы о том, чего не может быть??? Я цены редактирую на сайте раз в неделю. Иногда у двух товаров, иногда у сотни. Какой-то процент товаров отображается в списке товаров с неправильной ценой. Это факт! Что-там может быть а чего не может, мне не интересно. Я сообщил вам о данной проблеме, а дальше уже думайте вы, почему так может происходить, и не пишите что такого не может быть. Если бы такого не было (или было пару раз), я бы не писал сюда. Это систематическая ошибка. Она у меня есть и это факт. Вы сами видели пример. Кроме изменения цены никаких манипуляций с товарами не проводились, по этому это касается именно изменения цен товаров вручную с последующим нажатием на кнопку "Сохранить и закрыть"


Last change: 21.05.2018 16:45
 
21.05.2018 17:53
#10
Bozhkov
User Bozhkov
Name: Konstantin
17.07.2014
Posts: 284
Quote
Aw: Не правильное отображение цен

Забыли сейчас про аддоны импорта. Такое может происходить при групповом изменении товаров?


Last change: 21.05.2018 17:53
 
21.05.2018 22:18
#11
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
Quote
Aw: Не правильное отображение цен

Возможно проблема в групповом редактировании.
Попробуйте протестировать.

редактирование 1-го и групповое редактирование разные вещи.


Правильное описание проблемы может ускорить решение.


Last change: 21.05.2018 22:23
 
30.05.2018 09:35
#12
Bozhkov
User Bozhkov
Name: Konstantin
17.07.2014
Posts: 284
Quote
Aw: Не правильное отображение цен

Я только что вручную в админке поменял цены на два товара, и цена от на фронте взялась из потолка, причем она одинаковая на двух разных товарах
Aw: Не правильное отображение цен

Aw: Не правильное отображение цен

Aw: Не правильное отображение цен

https://kievdah.com.ua/metallocerepica/modulnaya-metallocherepitsa.html#productitem_1738


Last change: 30.05.2018 09:36
 
30.05.2018 09:39
#13
Bozhkov
User Bozhkov
Name: Konstantin
17.07.2014
Posts: 284
Quote
Aw: Не правильное отображение цен

Цены менял поочередно. В одном товаре поменял, сохранил и закрыл. В другом поменял, сохранил и закрыл. Зашел на фронт проверить цены и тут опять сюрприз.

 
30.05.2018 09:51
#14
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
Quote
Aw: Не правильное отображение цен

Нужно тестировать ваш сайт.
Для заказа https://www.webdesigner-profi.de/kontaktformular

 
30.05.2018 09:54
#15
Bozhkov
User Bozhkov
Name: Konstantin
17.07.2014
Posts: 284
Quote
Aw: Не правильное отображение цен

Да, у меня тут спросили, как я менял цены, и я понял, что не совсем вручную. Я копировал и вставлял цены из Excel.
Как я уже говорил, повторное сохранение товара исправляет ситуацию.

 
30.05.2018 09:58
#16
Bozhkov
User Bozhkov
Name: Konstantin
17.07.2014
Posts: 284
Quote
Aw: Не правильное отображение цен

А может на это влиять запятая в ценах, место точки? то есть, кода я цену ввожу с запятой, а при сохранении она меняется на точку, не может ли в этот момент неправильно записываться "цена от"


Last change: 30.05.2018 10:00
 
30.05.2018 10:08
#17
Bozhkov
User Bozhkov
Name: Konstantin
17.07.2014
Posts: 284
Quote
Aw: Не правильное отображение цен

Да, причина в этом! Если вводить цену с запятой, то цена от неправильная.
При первом сохранении запятая меняется на точку, и при втором сохранении цена от уже правильная.


Last change: 30.05.2018 10:10
 
30.05.2018 10:59
#18
Bozhkov
User Bozhkov
Name: Konstantin
17.07.2014
Posts: 284
Quote
Aw: Не правильное отображение цен

Мне не понятно. Почему это стало известно только сейчас? Я что, один использую в качестве разделителя запятую? Или по этому поводу есть какие-то инструкции, о которых я не знаю?

 
30.05.2018 11:41
#19
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
Quote
Aw: Не правильное отображение цен

Ошибка есть но другая
при сохраниении 40,24
цена от 40,00

 
30.05.2018 11:43
#20
Bozhkov
User Bozhkov
Name: Konstantin
17.07.2014
Posts: 284
Quote
Aw: Не правильное отображение цен

Ну да. Откуда взялось 153, непонятно.


Last change: 30.05.2018 11:44
 


Copyrights MAXXmarketing GmbH. Alle Rechte vorbehalten
Durch die Nutzung dieser Website stimme ich zu, dass Cookies zur optimalen Gestaltung der Website sowie zur Analyse der Nutzung der Website verwendet werden. Weiterführende Informationen finden Sie hier. OK, einverstanden.