Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве

17.01.2022 20:05
#1
kit2m2
Joomshopping forum user no avatar
Name: Dmitriy
03.12.2010
Posts: 57
Quote
Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве

Здравствуйте.

Периодически появляются минусовые остатки товара на складе. Таких товаров немного, но они периодически появляются?
На сайте ведется склад. В товарах указано конкретное (конечное) количество товара в штуках. Откуда может браться количество равное "-1" ?

Есть подозрение что они появляются из-за незавершенных заказов, которые завершаются менеджерами вручную.

Как избежать подобной ситуации с минусовыми остатками товаров?


Joomla: 3.10.4
JoomShopping: 4.18.7
PHP: 7.4.24
MySQL: 5.5.5-10.4.8-MariaDB
Website Url: https://www.semena-tut.ru/
 
17.01.2022 21:03
#2
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 24058
Quote
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве

-Есть подозрение что они появляются из-за незавершенных заказов, которые завершаются менеджерами вручную.
Да такое возможно.

Могу сделать Дополнительное Уведомления если количество товара стало меньше 0.

 
18.01.2022 06:34
#3
kit2m2
Joomshopping forum user no avatar
Name: Dmitriy
03.12.2010
Posts: 57
Quote
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве

Могу сделать Дополнительное Уведомления если количество товара стало меньше 0


Было бы неплохо...
А еще может сделать настройку в компоненте, при завершении заказа вручную выдавало бы предупреждение, что такого-то товара на складе = 0 и можно было бы удалить заказ не завершая его?

 
25.01.2022 09:11
#4
kit2m2
Joomshopping forum user no avatar
Name: Dmitriy
03.12.2010
Posts: 57
Quote
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве

Здравствуйте,
Это будет отдельным расширением или ждать в новой версии компонента?

 
25.01.2022 15:50
#5
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 24058
Quote
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве

В новой версии компонента

 
28.01.2022 12:41
#6
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 24058
Quote
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве

Will be in JoomShoppng 4.18.8
js_4.18.7_msg_warning_stock.zip

 
09.02.2022 09:36
#7
kit2m2
Joomshopping forum user no avatar
Name: Dmitriy
03.12.2010
Posts: 57
Quote
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве

Спасибо. А как это будет работать?

И еще ранее Вы писали что это будет в новой версии компонента... А теперь это будет отдельным расширением? Или это временно?

 
09.02.2022 20:22
#8
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 24058
Quote
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве

Будет в 4.18.8

js_4.18.7_msg_warning_stock.zip - часть кода обновления 4.18.8 (можно уже попробывать)


Last change: 09.02.2022 20:24
 
11.02.2022 14:08
#9
kit2m2
Joomshopping forum user no avatar
Name: Dmitriy
03.12.2010
Posts: 57
Quote
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве

Установил ваше обновление... Но ничего не изменилось.

При завершении "незавершенного" заказа с количеством товара = 0 - Никакого сообщения нет!

 
11.02.2022 20:52
#10
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 24058
Quote
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве

Опишите.
было на складе 1 товар.
Заказ не финишированый - Товар количество 2.

после финиш - стало на складе: -1
(На тест сайте работает)


Last change: 12.02.2022 09:16
 
12.02.2022 09:49
#11
kit2m2
Joomshopping forum user no avatar
Name: Dmitriy
03.12.2010
Posts: 57
Quote
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве

Описываю, ситуация такая:
На складе было = 2 товара
Пока один покупатель собирался купить данный товар, другой купил его под остаток (2 шт.) и оформил заказ.
Первый покупатель следом оформляет заказ, но так как этот товар уже куплен вторым покупателем, система не дает закончить заказ и в админке появляется незавершенный заказ в котором количество товара = 0.
Когда в админке менеджер завершает заказ, то он завершается с нулевым количеством товара. Без всякого предупреждения, так как в этом заказе может быть много позиций других товаров с нормальным количеством, то не всегда менеджер может увидеть что в данном заказе есть нулевые позиции.

Нужно чтобы было предупреждение при завершении заказ, что такая то позиция с нулевым количеством, чтобы менеджер обратил на это внимание.

после финиш - стало на складе: -1
(На тест сайте работает)


Что работает? Выдается сообщение об этом? Корректируется количество товара на складе и товара становиться = 0?
Я ранее спрашивал, как это работает, но Вы проигнорировали этот вопрос.

 
12.02.2022 09:58
#12
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 24058
Quote
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве

Как работает:
Если после Финиша, создание нового заказа через Админку
товара на складе стало меньше 0 будет сообщение.

-----------------------------------------------------------------------------------------
На складе было = 2 товара
Пока один покупатель собирался купить данный товар, другой купил его под остаток (2 шт.) и оформил заказ.
Первый покупатель следом оформляет заказ, но так как этот товар уже куплен вторым покупателем, система не дает закончить заказ и в админке появляется незавершенный заказ в котором количество товара = 0.

Такого нет в магазине - Не создается заказ с количеством 0.
Клиента перекидает на корзину (но заказ не создается)
Возможно платежная система так делает.


Last change: 12.02.2022 10:02
 
12.02.2022 13:40
#13
kit2m2
Joomshopping forum user no avatar
Name: Dmitriy
03.12.2010
Posts: 57
Quote
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве


Как работает:
Если после Финиша, создание нового заказа через Админку
товара на складе стало меньше 0 будет сообщение.


Речь в теме шла не о создании нового заказа через админку, а о завершении "незавершенного" заказа через админку!!!

И как раз если на момент завершения "незавершенного" заказа через админку, если количество товара, который в "незавершенном" заказе стало равно нулю, то заказ спокойно завершается и сообщения никакого нет!!!

А позиция товара остается в заказе = 0 шт.


Last change: 12.02.2022 13:41
 
12.02.2022 14:01
#14
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 24058
Quote
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве

(Я вам уже ответил)

Как работает:
Если после Финиша (завершения незавершоного заказа) ИЛИ создание нового заказа через Админку ИЛИ изменения Статуса
товара на складе стало меньше 0 будет сообщение!

Я не понимаю - 0 в заказе!
Такого нет в стандартном магазине - Не создается заказ с количеством 0.

И как раз если на момент завершения "незавершенного" заказа через админку, если количество товара, который в "незавершенном" заказе стало равно нулю, то заказ спокойно завершается и сообщения никакого нет!!!

Если со склада снять 0 товаров - то никакого сообщения не будет.

-----

А позиция товара остается в заказе = 0 шт.

позиция в заказе - не будет менятся (после завершения незавершенного заказа).

Откуда у вас в заказе количество 0 ?


Last change: 12.02.2022 14:16
 
14.02.2022 07:02
#15
kit2m2
Joomshopping forum user no avatar
Name: Dmitriy
03.12.2010
Posts: 57
Quote
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве

Откуда у вас в заказе количество 0 ?


Вроде разобрались с нулями... Дело было в старой версии стороннего плагина, код которого влиял на работу компонента.

Спасибо.

 


Copyrights MAXXmarketing GmbH. Alle Rechte vorbehalten
Durch die Nutzung dieser Website stimme ich zu, dass Cookies zur optimalen Gestaltung der Website sowie zur Analyse der Nutzung der Website verwendet werden. Weiterführende Informationen finden Sie hier. OK, einverstanden.