|
17.01.2022 20:05
|
|
kit2m2
Name: Dmitriy
03.12.2010
Posts: 102
|
Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве
Здравствуйте.
Периодически появляются минусовые остатки товара на складе. Таких товаров немного, но они периодически появляются?
На сайте ведется склад. В товарах указано конкретное (конечное) количество товара в штуках. Откуда может браться количество равное "-1" ?
Есть подозрение что они появляются из-за незавершенных заказов, которые завершаются менеджерами вручную.
Как избежать подобной ситуации с минусовыми остатками товаров?
Joomla: 3.10.4
JoomShopping: 4.18.7
PHP: 7.4.24
MySQL: 5.5.5-10.4.8-MariaDB
Website Url: https://www.semena-tut.ru/
|
| |
|
17.01.2022 21:03
|
|
admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
|
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве
-Есть подозрение что они появляются из-за незавершенных заказов, которые завершаются менеджерами вручную.
Да такое возможно.
Могу сделать Дополнительное Уведомления если количество товара стало меньше 0.
|
| |
|
18.01.2022 06:34
|
|
kit2m2
Name: Dmitriy
03.12.2010
Posts: 102
|
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве
Могу сделать Дополнительное Уведомления если количество товара стало меньше 0
Было бы неплохо...
А еще может сделать настройку в компоненте, при завершении заказа вручную выдавало бы предупреждение, что такого-то товара на складе = 0 и можно было бы удалить заказ не завершая его?
|
| |
|
25.01.2022 09:11
|
|
kit2m2
Name: Dmitriy
03.12.2010
Posts: 102
|
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве
Здравствуйте,
Это будет отдельным расширением или ждать в новой версии компонента?
|
| |
|
25.01.2022 15:50
|
|
admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
|
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве
В новой версии компонента
|
| |
|
28.01.2022 12:41
|
|
admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
|
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве
Will be in JoomShoppng 4.18.8
js_4.18.7_msg_warning_stock.zip
|
| |
|
09.02.2022 09:36
|
|
kit2m2
Name: Dmitriy
03.12.2010
Posts: 102
|
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве
Спасибо. А как это будет работать?
И еще ранее Вы писали что это будет в новой версии компонента... А теперь это будет отдельным расширением? Или это временно?
|
| |
|
09.02.2022 20:22
|
|
admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
|
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве
Будет в 4.18.8
js_4.18.7_msg_warning_stock.zip - часть кода обновления 4.18.8 (можно уже попробывать)
Last change: 09.02.2022 20:24
|
| |
|
11.02.2022 14:08
|
|
kit2m2
Name: Dmitriy
03.12.2010
Posts: 102
|
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве
Установил ваше обновление... Но ничего не изменилось.
При завершении "незавершенного" заказа с количеством товара = 0 - Никакого сообщения нет!
|
| |
|
11.02.2022 20:52
|
|
admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
|
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве
Опишите.
было на складе 1 товар.
Заказ не финишированый - Товар количество 2.
после финиш - стало на складе: -1
(На тест сайте работает)
Last change: 12.02.2022 09:16
|
| |
|
12.02.2022 09:49
|
|
kit2m2
Name: Dmitriy
03.12.2010
Posts: 102
|
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве
Описываю, ситуация такая:
На складе было = 2 товара
Пока один покупатель собирался купить данный товар, другой купил его под остаток (2 шт.) и оформил заказ.
Первый покупатель следом оформляет заказ, но так как этот товар уже куплен вторым покупателем, система не дает закончить заказ и в админке появляется незавершенный заказ в котором количество товара = 0.
Когда в админке менеджер завершает заказ, то он завершается с нулевым количеством товара. Без всякого предупреждения, так как в этом заказе может быть много позиций других товаров с нормальным количеством, то не всегда менеджер может увидеть что в данном заказе есть нулевые позиции.
Нужно чтобы было предупреждение при завершении заказ, что такая то позиция с нулевым количеством, чтобы менеджер обратил на это внимание.
после финиш - стало на складе: -1
(На тест сайте работает)
Что работает? Выдается сообщение об этом? Корректируется количество товара на складе и товара становиться = 0?
Я ранее спрашивал, как это работает, но Вы проигнорировали этот вопрос.
|
| |
|
12.02.2022 09:58
|
|
admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
|
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве
Как работает:
Если после Финиша, создание нового заказа через Админку
товара на складе стало меньше 0 будет сообщение.
-----------------------------------------------------------------------------------------
На складе было = 2 товара
Пока один покупатель собирался купить данный товар, другой купил его под остаток (2 шт.) и оформил заказ.
Первый покупатель следом оформляет заказ, но так как этот товар уже куплен вторым покупателем, система не дает закончить заказ и в админке появляется незавершенный заказ в котором количество товара = 0.
Такого нет в магазине - Не создается заказ с количеством 0.
Клиента перекидает на корзину (но заказ не создается)
Возможно платежная система так делает.
Last change: 12.02.2022 10:02
|
| |
|
12.02.2022 13:40
|
|
kit2m2
Name: Dmitriy
03.12.2010
Posts: 102
|
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве
Как работает:
Если после Финиша, создание нового заказа через Админку
товара на складе стало меньше 0 будет сообщение.
Речь в теме шла не о создании нового заказа через админку, а о завершении "незавершенного" заказа через админку!!!
И как раз если на момент завершения "незавершенного" заказа через админку, если количество товара, который в "незавершенном" заказе стало равно нулю, то заказ спокойно завершается и сообщения никакого нет!!!
А позиция товара остается в заказе = 0 шт.
Last change: 12.02.2022 13:41
|
| |
|
12.02.2022 14:01
|
|
admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
|
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве
(Я вам уже ответил)
Как работает:
Если после Финиша (завершения незавершоного заказа) ИЛИ создание нового заказа через Админку ИЛИ изменения Статуса
товара на складе стало меньше 0 будет сообщение!
Я не понимаю - 0 в заказе!
Такого нет в стандартном магазине - Не создается заказ с количеством 0.
И как раз если на момент завершения "незавершенного" заказа через админку, если количество товара, который в "незавершенном" заказе стало равно нулю, то заказ спокойно завершается и сообщения никакого нет!!!
Если со склада снять 0 товаров - то никакого сообщения не будет.
-----
А позиция товара остается в заказе = 0 шт.
позиция в заказе - не будет менятся (после завершения незавершенного заказа).
Откуда у вас в заказе количество 0 ?
Last change: 12.02.2022 14:16
|
| |
|
14.02.2022 07:02
|
|
kit2m2
Name: Dmitriy
03.12.2010
Posts: 102
|
Aw: Минусовые остатки товара на складе при конкретном, заданном количестве
Откуда у вас в заказе количество 0 ?
Вроде разобрались с нулями... Дело было в старой версии стороннего плагина, код которого влиял на работу компонента.
Спасибо.
|
| |
