16.02.2021 20:39
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ArminiaM
Name: Arminia
07.10.2015
Сообщения: 6
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Plötzlich bekommen Kunden keine Bestellbestätigung mehr
Hallo,
ich jabe Joomshopping (Version 4.15.1) schon länger laufen und bin auch immer sehr zufrieden damit gewesen. Seit einigen Tagen habe ich allerdings das Problem, das einige Kunden - darunter auch Stammkunden die schon einige Male bei mir bestellt haben, keine Bestellbestätigung mehr bekommen. Ich habe in den Einstellungen nichts geändert und kann mir das Problem nicht erklären. Kann mir da jemand helfen?
Vielen Dank und liebe Grüße
Arminia
Joomla: Joomla! 3.9.24 JoomShopping: Version 4.15.1 PHP: 7.1.33 MySQL: 5.5.5-10.1.48-MariaDB-0+deb9u1 Website Url: www.nagers-futterwelt.de
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16.02.2021 22:23
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admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Сообщения: 25854
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Aw: Plötzlich bekommen Kunden keine Bestellbestätigung mehr
1. Payment method?
2. Order finished?
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17.02.2021 09:05
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ArminiaM
Name: Arminia
07.10.2015
Сообщения: 6
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Aw: Plötzlich bekommen Kunden keine Bestellbestätigung mehr
nur Vorauskasse.....
LG Arminia
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17.02.2021 14:08
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admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Сообщения: 25854
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Aw: Plötzlich bekommen Kunden keine Bestellbestätigung mehr
Problem in your server (send mail)
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18.02.2021 08:20
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ArminiaM
Name: Arminia
07.10.2015
Сообщения: 6
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Aw: Plötzlich bekommen Kunden keine Bestellbestätigung mehr
hm, auch da wurde nichts geändert?
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18.02.2021 19:30
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admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Сообщения: 25854
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Aw: Plötzlich bekommen Kunden keine Bestellbestätigung mehr
Create test order
Email send?
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19.02.2021 20:19
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ArminiaM
Name: Arminia
07.10.2015
Сообщения: 6
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Aw: Plötzlich bekommen Kunden keine Bestellbestätigung mehr
Die Email kommt komischerweise immer an. Mache ich eine Testbestellung bekomme ich keine Bestätigung als Kunde....
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19.02.2021 21:00
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admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Сообщения: 25854
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Aw: Plötzlich bekommen Kunden keine Bestellbestätigung mehr
In Joomshopping no configuration
Disable send mail to client
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