Комментарий для клиента при смене заказа

18.06.2017 11:55
#1
firstd
Joomshopping forum user no avatar
Name: firstd
20.07.2016
Posts: 2
Quote
Комментарий для клиента при смене заказа

Обновился до версии Joomshopping 4.16.1. и теперь происходит следующее:
При смене статуса заказа, если я включаю к статусу, то пользователю на почту уходят контактные данные, указанные в настройках магазина (телефон, контактное лицо, факс, адрес). Сам комментарий при этом не отправляется. Это только у меня так? Или проблема у всех? Планируется ли исправлять?


Joomla: 3.6.5
JoomShopping: 4.16.1
 
19.06.2017 07:54
#2
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
Quote
Aw: Комментарий для клиента при смене заказа

Проблема в шаблоне.

Шаблон стандартный?

Используйте огиринальный (default)

 
22.06.2017 08:54
#3
firstd
Joomshopping forum user no avatar
Name: firstd
20.07.2016
Posts: 2
Quote
Aw: Комментарий для клиента при смене заказа

Спасибо большое!
Действительно на стандартном шаблоне комментарий отправляется. Но реквизиты тоже отправляются, так и должно быть? На предыдущей версии компонента письма уходят без реквизитов.

 
22.06.2017 09:01
#4
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
Quote
Aw: Комментарий для клиента при смене заказа

- Но реквизиты тоже отправляются, так и должно быть?

да.

Правте шаблон если не нужно.
https://www.webdesigner-profi.de/joomla-webdesign/joomla-shop/forum/posts/7/3567.html?lang=en

 


Copyrights MAXXmarketing GmbH. Alle Rechte vorbehalten
Durch die Nutzung dieser Website stimme ich zu, dass Cookies zur optimalen Gestaltung der Website sowie zur Analyse der Nutzung der Website verwendet werden. Weiterführende Informationen finden Sie hier. OK, einverstanden.