17.06.2019 15:51
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Gowron
Name: Heiko Damme
12.09.2011
Posts: 11
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Keine Rechnungen mehr nach update 4.18.3
Nach dem update auf 4.18.3 können keine Rechnungen mehr gedruckt werden. Bestätigungsemails kommen auch nicht mehr an. An den Einstellungen wurde nichts verändert.
Wo könnte das Problem liegen?
Joomla: 3.9.8 JoomShopping: 4.18.3 PHP: 7.2.18 MySQL: 5.7.25
Last change: 19.06.2019 09:29
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17.06.2019 22:17
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admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25916
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Aw: Keine Rechnungen mehr nach update 4.18.3
Configuration / checkout
PDF invoice to the customer
PDF invoice to the admin
Send invoice manually
?
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18.06.2019 10:46
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Gowron
Name: Heiko Damme
12.09.2011
Posts: 11
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Aw: Keine Rechnungen mehr nach update 4.18.3
Ist alles korrekt eingestellt und wurde auch nicht verändert. Vor dem update hat es prima funktioniert, was man ja auch an den vorhergehenden Bestellungen sehen kann.
Last change: 18.06.2019 10:47
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18.06.2019 11:05
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FrankG.
Name: Frank
30.11.2011
Posts: 1600
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Aw: Keine Rechnungen mehr nach update 4.18.3
Werden denn Joomla System Mails ordnungsgemäß zugestellt?
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18.06.2019 23:18
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Gowron
Name: Heiko Damme
12.09.2011
Posts: 11
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Aw: Keine Rechnungen mehr nach update 4.18.3
Ja das funktioniert. Ich denke es hängt damit zusammen, dass keine Rechnungen mehr erstellt werden können. Wie man im ersten Screenshot deutlich sehen kann, funktionierten die Rechnungen bis zum update perfekt. Die letzten beiden Bestellungen sind nach dem update eingegegangen und dafür wurden keine Rechnungen mehr automatisch erstellt.
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18.06.2019 23:48
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FrankG.
Name: Frank
30.11.2011
Posts: 1600
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Aw: Keine Rechnungen mehr nach update 4.18.3
Gowron - 18.06.2019 23:18
Ja das funktioniert. Ich denke es hängt damit zusammen, dass keine Rechnungen mehr erstellt werden können. Wie man im ersten Screenshot deutlich sehen kann, funktionierten die Rechnungen bis zum update perfekt. Die letzten beiden Bestellungen sind nach dem update eingegegangen und dafür wurden keine Rechnungen mehr automatisch erstellt.
Wenn ich mir das Bild aber anschauen, dann ist jedoch Position 1 korrekt das es keine Rechnung gibt, da der Zahlvorgang abgebrochen wurde...
Beim 2. könnte sein das die Rückmeldung von PayPal fehlt. Somit war die Bestellung nie komplett.
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19.06.2019 09:30
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Gowron
Name: Heiko Damme
12.09.2011
Posts: 11
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Aw: Keine Rechnungen mehr nach update 4.18.3
Danke, das war ein guter Hinweis. Es gibt ein Template-Problem. Die Checkout Seite funktioniert nicht richtig.
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